Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 april 2026
1. Wie zijn wij?
GETACTIO is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
- Bedrijfsnaam: GETACTIO
- Adres: Ter Stratenweg 21C, 2520 Ranst
- E-mail: info@getactio.be
Heb je vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem contact op via info@getactio.be.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Gegevens die je zelf aan ons geeft:
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam en functie
- Berichten die je ons stuurt via contactformulieren, e-mail of telefoon
Gegevens die automatisch worden verzameld via onze website:
- IP-adres
- Browsertype en apparaatgegevens
- Bezochte pagina's en klikgedrag
- Datum en tijdstip van je bezoek
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Beantwoorden van je vragen of contactverzoeken | Gerechtvaardigd belang |
| Inplannen van een kennismakingsgesprek | Uitvoering van een overeenkomst |
| Uitvoeren van onze dienstverlening | Uitvoering van een overeenkomst |
| Versturen van offertes en facturen | Uitvoering van een overeenkomst |
| Versturen van nieuwsbrieven (alleen met toestemming) | Toestemming |
| Verbeteren van onze website en diensten | Gerechtvaardigd belang |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor geautomatiseerde besluitvorming of profiling.
4. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen jouw gegevens wel delen met:
- Hostingprovider — voor het hosten van onze website
- E-mailprovider — voor het versturen van e-mails en nieuwsbrieven
- Boekhouder — voor facturatie en fiscale verplichtingen
- Softwarepartners — die wij inzetten bij de uitvoering van onze diensten
Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten. Wij geven jouw gegevens niet door buiten de EER, tenzij er passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactgegevens van prospects | Tot 2 jaar na het laatste contact |
| Klantgegevens | Gedurende de samenwerking + 7 jaar |
| Websitegegevens (analytics) | Maximaal 26 maanden |
| Nieuwsbriefabonnees | Tot je je uitschrijft |
6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
- Beveiligde verbindingen (SSL/TLS) op onze website
- Toegangsbeperking tot persoonsgegevens binnen ons team
- Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie
- Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen
7. Jouw rechten
- Recht op inzage — Je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Recht op correctie — Kloppen je gegevens niet? Laat het ons weten.
- Recht op verwijdering — Je kunt vragen om je gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking — Je kunt vragen om de verwerking tijdelijk te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid — Je kunt vragen om je gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar — Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken — Op elk moment.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een e-mail naar info@getactio.be. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies:
- Noodzakelijke cookies — Nodig om de website goed te laten werken.
- Analytische cookies — Om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (met toestemming).
- Marketingcookies — Alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming.
9. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
10. Klachten
Niet tevreden? Neem contact op via info@getactio.be. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be