Voor industriële bedrijven & groothandels

    Uw binnendienst zit vast aan de telefoon.
    Uw klanten vinden hun parts niet.

    Een digitale parts adviseur die 24/7 exact zegt welk onderdeel uw klant nodig heeft. In seconden, niet in minuten.

    • Beantwoordt tot 70% van uw klantvragen automatisch
    • Klanten vinden zelf het juiste part — ook 's nachts en in het weekend
    • Uw webshop wordt een verkoopmachine, geen catalogus
    PA

    Parts Adviseur — Live demo

    Uw catalogus · Uw OEM-codes · Uw stock

    24/7

    Beschikbaar

    < 5s

    Antwoord

    70%

    Minder calls

    Het probleem

    Zo loopt het vandaag.
    Zo schaalt het nooit.

    Uw telefoon blijft gaan. Drie keer dezelfde vraag, in een uur tijd.

    "Heb je dit onderdeel?"

    "Wat is de vervanging van deze OEM-code?"

    "Past dit op mijn machine?"

    Uw binnendienst zoekt. 5 minuten. 10 minuten. Soms langer. Ondertussen wachten klanten af, haken ze af, of bellen ze de concurrent.

    Uw webshop helpt niet: zoeken werkt slecht, technische filtering ontbreekt, klanten vinden hun part niet. Dus bellen ze. En u lost het telkens opnieuw manueel op — elke dag.

    De realiteit in cijfers

    Dit is geen efficiëntieprobleem.
    Dit is een groeiblokkade.

    70%

    van alle vragen zijn repetitief

    5–15 min

    per parts-identificatie door uw team

    35 min

    gemiddelde zoektijd voor klanten zonder tool

    100%

    van de orders 's nachts gaan vandaag verloren

    PA

    Parts Adviseur

    24/7 — antwoord in seconden

    Online
    Past lager SKF 6205-2RS op een Siemens 1LA7 motor?
    Ja — compatibel met Siemens 1LA7 frames 80–100.
    OEM-referentie: 00.510.4825

    SKF 6205-2RS

    Op voorraad · Lev. 24u

    € 18,40

    De oplossing

    Geen chatbot.
    Een digitale binnendienst­medewerker.

    Hij kent uw volledige catalogus, OEM-referenties en technische specificaties. Hij beantwoordt complexe parts-vragen — direct en correct.

    • Begrijpt wat de klant bedoelt — ook in spreektaal
    • Zoekt in uw catalogus, OEM-codes en technische fiches
    • Bevestigt compatibiliteit met de installatie
    • Toont beschikbaarheid en helpt bestellen
    Use cases

    Wat dit concreet oplost

    OEM kruisreferentie

    Klant geeft een OEM-code, krijgt direct de juiste vervanging — uit uw eigen catalogus.

    Identificatie via beschrijving

    “Lager 60mm RVS” → juiste match, met uitleg waarom dit het juiste part is.

    Technische vragen

    Compatibiliteit, belasting, temperatuur, materiaal — direct antwoord op basis van uw data.

    Datasheets

    Technische fiches en montagedocumenten — instant beschikbaar in het juiste taalgebied.

    Bestellen in één flow

    Klant vindt, bevestigt compatibiliteit en bestelt — zonder uw binnendienst te bellen.

    24/7 beschikbaar

    Avond, weekend, feestdagen. Geen gemiste vraag is een gemiste order meer.

    Resultaat

    Wat dit concreet betekent voor u

    Geen tool. Capaciteit die u toevoegt aan uw bedrijf.

    Minder telefoons naar uw binnendienst
    Meer orders via uw website
    Snellere service voor uw klanten
    Minder fouten in bestellingen
    Groei zonder extra personeel
    Avond- en weekendomzet die u nu verliest
    Aanpak

    Van probleem naar live oplossing in 4–6 weken

    Geen zware IT-projecten. Wel directe impact.

    01

    Scan

    1 dag

    02

    Data klaarzetten

    Week 1

    03

    Tool bouwen

    Week 2–3

    04

    Testen

    Week 4

    05

    Live

    Week 5

    06

    Optimaliseren

    Doorlopend

    Wilt u zien hoeveel tijd en orders u vandaag verliest?

    We tonen u in een korte demo hoe een parts-adviseur er voor uw catalogus uitziet. Concreet, met uw eigen data.

    getactio.be · info@getactio.be

    1
    Thibaud
    Stel je vraag, ik help je graag persoonlijk verder.
    1